1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários ao utilizar nosso aplicativo Mel Bot. Ao usar o chat via Whatsapp, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Coleta de Informações
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados de identificação pessoal (nome, e-mail, e número de telefone) fornecidos pelo Facebook mediante sua autorização;
Dados de uso, como interações com o App;
Outras informações que você optar por fornecer.
Não teremos acesso a nenhuma conversa sua com o Bot Mel através do Whatsapp.
3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Melhorar a experiência do usuário;
Personalizar o conteúdo e funcionalidades do App;
Comunicar atualizações e informações importantes relacionadas ao App;
Garantir a segurança e integridade dos dados;
Garantir que somente usuários autorizados tenham acesso ao App.
4. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
Para cumprir obrigações legais;
Com serviços de terceiros necessários para o funcionamento do App, sob acordos de confidencialidade;
Com seu consentimento explícito.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
6. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;
Revogar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento;
Entrar em contato conosco para dúvidas sobre o tratamento de suas informações.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do App ou por outros meios.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@mamehelp.com.br
Data de vigência: 10/02/2025